Termos de Uso

Versão: agosto / 2022

As Condições Gerais de Utilização da “Plataforma de Leitura Elefante Letrado” (“Condições Gerais”), descritas abaixo, regulam o contrato (“Contrato”) estabelecido entre ELEFANTE LETRADO SERVIÇOS EDUCACIONAIS LTDA., sociedade com sede à Av. Carlos Gomes, nº 1492, sala 709, cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, inscrita no CNPJ sob o nº 18.110.449/0001-78, (“ELEFANTE LETRADO”) e, de outro lado, a pessoa física identificada na Confirmação Contratual (“LICENCIADO”).

Ao contratar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o LICENCIADO expressamente aceita, sem reservas ou ressalvas, todas as disposições destas Condições Gerais. Ao navegar neste Site, o usuário estará de acordo com os Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

A utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado encontra-se igualmente submetida ao aviso legal do Site Elefante Letrado (http://www.elefanteletrado.com.br/termos-de-uso) e condições gerais dos demais serviços da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, que completam o previsto nestas Condições Gerais, sempre que não se opuserem a ela.

1. DEFINIÇÕES

Para os efeitos destas Condições Gerais, todas as palavras ou expressões constantes da lista abaixo deverão ser entendidas conforme o respectivo significado.

ASSINANTE: o ELEFANTE LETRADO possui a modalidade de LICENCIADO, que efetua seu cadastro junto ao ELEFANTE LETRADO e contrata serviços, conteúdos e facilidades.

O LICENCIADO acima descrito será considerado nas Condições Gerais de Uso da Plataforma de Leitura Elefante Letrado. Além disso, todas as palavras ou expressões constantes da lista abaixo deverão ser entendidas, nestas Condições Gerais, conforme o respectivo significado:

“Plataforma de Leitura Elefante Letrado” significa uma biblioteca virtual, que permite o acesso on-line ao acervo de obras diversas em um ambiente com acesso controlado e licenciado pelo ELEFANTE LETRADO, sem a possibilidade de download. A Plataforma de Leitura Elefante Letrado é um conjunto de livros nivelados e atividades controladas, com o objetivo de estimular a formação do hábito da leitura e o desenvolvimento da compreensão leitora.

“Site Elefante Letrado” é a plataforma on-line por meio da qual o LICENCIADO terá acesso à Plataforma de Leitura Elefante Letrado contratada.

“Suporte Técnico” significa a prestação de serviço de suporte técnico por telefone, e-mail, e-chat, exclusivamente aos LICENCIADOS da Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

“Usuários” são aqueles que navegam no Site Elefante Letrado e que não efetuaram cadastro em nenhum dos serviços disponíveis no mesmo.

“Plano de Serviços” são as modalidades de planos oferecidas ao ASSINANTE e com detalhamento exato de todo o conteúdo que será disponibilizado, assim como o número de usuários que terão acesso à “Plataforma de Leitura Elefante Letrado”.

2. OBJETO

2.1. As presentes Condições Gerais regulam a disponibilização por parte do ELEFANTE LETRADO ou por terceiros por ele autorizados e a utilização por parte do LICENCIADO da Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

2.1.1. Pela contratação da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o ELEFANTE LETRADO garante ao LICENCIADO o direito à consulta on-line do acervo de obras diversas em forma de texto e/ou áudio, em um ambiente com acesso controlado e licenciado, sem a possibilidade de download, que estará disponível ao LICENCIADO. Todos os demais direitos permanecem reservados ao ELEFANTE LETRADO.

2.1.2. O LICENCIADO terá a possibilidade de acessar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado através de computadores e/ou tablets, sendo, eventualmente, possível a realização de download de aplicativo.

2.1.2.1. Para acessar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o LICENCIADO deverá possuir conexão à Internet.

2.1.3. Todos os acessos realizados pelo LICENCIADO são protegidos, e o conteúdo do acervo só poderá ser acessado por ele enquanto vigorar o tempo de contrato.

2.1.4. O DIREITO DE ACESSO À PLATAFORMA DE LEITURA ELEFANTE LETRADO É PERSONALÍSSIMO E INTRANSFERÍVEL, NÃO SENDO CONFERIDO AO LICENCIADO QUALQUER TIPO DE PROPRIEDADE SOBRE O ACERVO, SENDO EXPRESSAMENTE PROIBIDO O USO COMERCIAL DOS CONTEÚDOS DISPONÍVEIS NO ACERVO, BEM COMO A SUA VEICULAÇÃO AO PÚBLICO EM GERAL.

2.2. Por motivos de ordem contratual, é permitido que algumas obras disponíveis no acervo sejam, ocasionalmente, descontinuadas e/ou substituídas, bem como a apresentação e a configuração da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, independentemente de prévia comunicação pelo ELEFANTE LETRADO.

2.3. Ao adquirir a licença à Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o LICENCIADO poderá usufruir de seu conteúdo completo, respeitadas as condições de compra relativas a período de licença de uso.

2.3.1. Será facultado o cancelamento do contrato de licença de uso se tal solicitação ocorrer em até 7 (sete) dias da efetivação da compra da respectiva licença de uso. Nesse caso, será anulado o valor eventualmente pago por meio de boleto bancário ou estornada a compra realizada por cartão de crédito.

2.4. O passo-a-passo para acesso à Plataforma de Leitura Elefante Letrado, bem como às suas características, está disponível na página do site Elefante Letrado.

2.5. Para o regular o funcionamento da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o LICENCIADO deverá cumprir com os requisitos mínimos abaixo destacados.

Para computadores:

  1. Conexão de internet: conexão banda larga a cabo ou ADSL (mínimo de 1MB)
  2. Processador: 1.5 GHZ
  3. Componentes de áudio: Fone de ouvido ou caixa de som
  4. Resolução do monitor: Mínimo 1024 x 768 pixels.
  5. Navegador de internet: Google Chrome 36+; Mozilla Firefox 31+; e/ou Safari 8+.
  6. Cookies do navegador podem estar habilitados para facilitar a navegação no Portal Elefante Letrado.

Requisitos Macintosh:

  1. Mac OSX 10.4 ou acima.
  2. Safari 7+
  3. G3 ou acima, Mac OSX com processador compatível.
  4. 256MB de RAM
  5. Placa de som de 16-bit
  6. Caixa de som ou fones de ouvido

Para tablets:

  1. iOS ou Android – um browser Safari ou Chrome deve ser utilizado. As versões mais recentes são recomendadas.

3. CADASTRAMENTO DO LICENCIADO E OBRIGAÇÕES CORRELATAS

3.1. Ao efetuar seu cadastro e contratar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o novo LICENCIADO criará um usuário (username) e uma senha de acesso, que serão sua identificação junto ao ELEFANTE LETRADO para utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

3.2. O LICENCIADO não poderá escolher como usuário palavras, expressões ou conjuntos gráfico-denominativos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outro LICENCIADO ou, de outra forma, que sejam malsoantes, injuriosos, coincidentes com marcas, nomes comerciais, rótulos de estabelecimentos, razões sociais de empresas, expressões publicitárias, nomes e pseudônimos de pessoas de relevância pública, famosos ou registrados por terceiros, cujo uso não esteja autorizado e, em geral, contrários à lei ou às exigências da moral e bons costumes geralmente aceitos.

3.3. O LICENCIADO se compromete a comunicar ao ELEFANTE LETRADO o extravio, perda ou roubo das senhas de acesso imediatamente após o conhecimento do fato.

3.4. ATÉ O MOMENTO EM QUE EFETIVAMENTE COMUNICAR AO ELEFANTE LETRADO, O LICENCIADO RESPONDERÁ PELOS GASTOS OU PREJUÍZOS DECORRENTES DA EVENTUAL UTILIZAÇÃO DAS SENHAS DE ACESSO POR TERCEIROS. O ELEFANTE LETRADO NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES DE TAIS FATOS ENQUANTO NÃO FOR INFORMADO PELO ASSINANTE SOBRE O EXTRAVIO, PERDA OU ROUBO DAS SENHAS DE ACESSO.

4. DAS OBRIGAÇÕES E DOS DIREITOS DO LICENCIADO

São obrigações do LICENCIADO, dentre outras previstas nestas Condições Gerais, as abaixo elencadas:

4.1. Pagar os valores devidos em virtude da contratação da licença de uso Plataforma de Leitura Elefante Letrado, pelo período contratado.

4.2. Manter os equipamentos necessários ao acesso à Internet em condições de uso, tomando todas as medidas de segurança necessárias à proteção de seus equipamentos, sistemas e arquivos contra a atuação indevida e invasões não autorizadas de outros usuários de Internet.

4.2.1. O LICENCIADO é igualmente responsável pelo pagamento do pacote de dados e internet para acesso à Plataforma de Leitura Elefante Letrado a ser contratado diretamente com a empresa concessionária dos serviços de telecomunicações a sua escolha.

4.3. O LICENCIADO se compromete a utilizar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado limitado ao uso privado e não comercial, se comprometendo, inclusive, a não reproduzir, gravar, retransmitir, redistribuir, disseminar, vender, alugar, locar, transmitir, divulgar publicamente, adaptar, sublicenciar ou circular qualquer conteúdo recebido e/ou acessado através da Plataforma de Leitura Elefante Letrado (incluindo, sem limitações, o conteúdo das obras) para qualquer terceiro.

4.4. O LICENCIADO não poderá utilizar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado para: (a) instigar, ameaçar, ofender, abalar a imagem, invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade Internet; (b) tentar obter acesso ilegal a bancos de dados da Plataforma de Leitura Elefante Letrado e/ou de terceiros; (c) alterar e/ou copiar arquivos ou ainda obter senhas e dados de terceiros sem prévia autorização; (d) enviar mensagens coletivas de e-mail (spam mails) a grupos de usuários deste ou de outros provedores, ofertando produtos ou serviços de qualquer natureza, próprios ou de outrem, que não sejam de interesse dos destinatários ou que não tenham o expresso consentimento destes; (e) enviar mensagens de e-mail através do(s) servidor(es) de e-mail SMTP do ELEFANTE LETRADO de modo a comprometer seu normal desempenho, ou em conflito com a política da Plataforma de Leitura Elefante Letrado de utilização do(s) mesmo(s); e (f) desrespeitar a lei, a moral, os bons costumes, as normas de direito autoral e/ou propriedade industrial, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar. Enfim, compromete-se o LICENCIADO a observar os padrões éticos e morais vigentes na Internet e as leis nacionais e internacionais aplicáveis à espécie.

4.5. O LICENCIADO não poderá utilizar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado para propagar ou manter portal ou site(s) na Internet com conteúdo que (a) violem a lei, a moral, os bons costumes, a propriedade intelectual, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar; (b) estimulem a prática de condutas ilícitas ou contrárias à moral e aos bons costumes; (c) incitem a prática de atos discriminatórios, seja em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou qualquer outra condição; (d) coloquem à disposição ou possibilitem o acesso a mensagens, produtos ou serviços ilícitos, violentos, pornográficos, degradantes; (e) induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor; (f) induzam ou incitem práticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e para o equilíbrio psíquico; (g) sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados ou extemporâneos, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do consumidor; (h) violem o sigilo das comunicações; (i) constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal, em geral, que configurem concorrência desleal; (j) veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia; (k) incorporem vírus, spam ou outros elementos físicos ou eletrônicos que possam danificar ou impedir o normal funcionamento da rede, do sistema ou dos equipamentos informáticos (hardware e software) de terceiros ou que possam danificar os documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos.

4.6. Observar as disposições contidas nestas Condições Gerais, sob pena de o ELEFANTE LETRADO, a seu exclusivo critério, ao detectar conduta e/ou método contrário às mesmas, optar por rescindir o Contrato, interromper os serviços temporariamente e/ou notificar o LICENCIADO para que sane, corrija ou regularize a situação.

4.7. O LICENCIADO assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e de sua conduta como usuário da rede Internet e LICENCIADO da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu username e senha de acesso. O LICENCIADO SE COMPROMETE A INDENIZAR O ELEFANTE LETRADO por quaisquer custos, prejuízos e danos decorrentes de ações ou omissões que violem as disposições contidas na lei e nestas Condições Gerais e Aviso Legal da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, as quais estão disponíveis na página principal do Site Elefante Letrado.

4.8. O LICENCIADO é responsável pela guarda do usuário e da senha de acesso, devendo proteger-se contra sua perda ou divulgação indevida, respondendo pelos danos causados por sua má utilização, bem como pela má utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado ora contratada.

4.9. O usuário e senha de acesso são privativos do LICENCIADO, ficando ele responsável por si e por terceiros na sua utilização, obrigando-se a honrar todos os compromissos financeiros e/ou legais daí resultantes, sendo vedada sua cessão.

4.10. Os pais ou os representantes legais do menor de idade responderão pelos atos por ele praticados na utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado objeto deste Contrato, dentre os quais eventuais danos causados a terceiros, práticas de atos vedados pela lei e pelas disposições destas Condições Gerais.

4.11. O LICENCIADO se compromete a fornecer informações verdadeiras, corretas, atuais e completas sobre si mesmo, no momento do seu cadastramento, sendo considerado falsidade ideológica o fornecimento de informações inverídicas, tornando sem efeito e extinto, sem prévio aviso, qualquer vínculo jurídico entre as partes e ficando autorizado ao ELEFANTE LETRADO bloquear o acesso ao LICENCIADO.

5. DAS OBRIGAÇÕES DO ELEFANTE LETRADO

5.1. O ELEFANTE LETRADO se obriga a disponibilizar a Plataforma de Leitura Elefante Letrado contratada pelo LICENCIADO, nos termos destas Condições Gerais e da modalidade contratada pelo LICENCIADO, podendo, eventualmente, a utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado sofrer interrupções devido a: (a) casos fortuitos ou força maior; (b) ações de terceiros que impeçam o acesso à Plataforma de Leitura Elefante Letrado; (c) falta de fornecimento de energia elétrica para o sistema da Plataforma de Leitura Elefante Letrado ; (d) interrupção ou suspensão pela Concessionária dos serviços de telefonia; (e) manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema ou impossibilitem o acesso à Plataforma de Leitura Elefante Letrado; e (f) ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet.

5.2. O ELEFANTE LETRADO NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS E OU PREJUÍZOS DECORRENTES DE INTERRUPÇÕES RELACIONADAS AOS EVENTOS PREVISTOS NO ITEM ACIMA, OU DAQUELES EM QUE O ELEFANTE LETRADO NÃO TENHA CONCORRIDO EXCLUSIVAMENTE PARA A REALIZAÇÃO DO DANO E OU PREJUÍZO.

5.3. O ELEFANTE LETRADO dedicará os melhores esforços para assegurar e desenvolver a qualidade da Plataforma de Leitura Elefante Letrado ora contratada, comprometendo-se, ainda, a respeitar a privacidade do LICENCIADO, mantendo sigilo sobre todas as informações cadastrais por ele fornecidas, inclusive sua senha de acesso, que só serão divulgadas a terceiros em razão de solicitação judicial e/ou autoridade pública e/ou no interesse pessoal do LICENCIADO.

6. RESPONSABILIDADE

6.1. O ELEFANTE LETRADO não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar da má utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

6.2. O ELEFANTE LETRADO não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam se derivar da incorreta identidade do LICENCIADO e da falta de veracidade, vigência, exaustividade e/ou autenticidade da informação que o LICENCIADO proporciona acerca de si mesmo e proporciona ou faz acessível a outros usuários e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam ser causados pelo próprio LICENCIADO ou por terceiro que, por qualquer meio, venha a se utilizar da senha de acesso do LICENCIADO, fazendo-se passar por ele ou não.

6.3. O ELEFANTE LETRADO não se responsabiliza por eventuais falhas, vícios ou quaisquer problemas técnicos presentes nos equipamentos fornecidos ou serviços prestados pela empresa concessionária dos serviços de telecomunicações.

6.4. Embora o ELEFANTE LETRADO utilize as melhores tecnologias e empenhe seus maiores esforços, não possui condições de controlar com caráter prévio a ausência de códigos maliciosos nos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos à disposição, ou acessíveis por meio da utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, nem a ausência de outros elementos que possam produzir alterações no equipamento informático do LICENCIADO ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados ou transmitidos desde o equipamento informático do LICENCIADO.

6.5. Tendo em vista o disposto no item anterior, o ELEFANTE LETRADO exime-se de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer da presença de códigos maliciosos ou de outros elementos nocivos nos conteúdos que, desta forma, possam produzir alterações e/ou danos no sistema físico e/ou eletrônico dos equipamentos do LICENCIADO.

6.6. O ELEFANTE LETRADO não tem obrigação de controlar, e não controla, o conteúdo e natureza dos conteúdos transmitidos, difundidos ou postos à disposição de terceiros pelo LICENCIADO através da Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

6.7. O ELEFANTE LETRADO não é responsável pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso a Internet e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, pelos danos e prejuízos que possam derivar (a) da violação da lei, moral e bons costumes ou da ordem pública, como consequência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (b) da infração de direitos de propriedade intelectual e industrial, de segredos empresariais, de compromissos contratuais de qualquer classe, de direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar e à imagem das pessoas, de direitos de propriedade e de qualquer outra natureza pertencentes a terceiro(s), como consequência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (c) da realização de atos de concorrência desleal e publicidade ilícita, como conseqüência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (d) da falta de veracidade, exatidão, exaustividade, pertinência e/ou atualidade dos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos a disposição ou acessíveis através dos serviços de acesso; (e) da inadequação para qualquer propósito e o não atingimento das expectativas geradas pelos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, colocados à disposição, ou acessíveis através dos serviços de acesso; (f) do não cumprimento, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou finalização por qualquer causa das obrigações contraídas por terceiros e contratos realizados com terceiros através de ou com motivo do acesso aos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos à disposição, ou acessíveis através dos serviços de acesso; e (g) de vícios e defeitos de toda e qualquer natureza dos produtos e serviços comercializados, adquiridos ou prestados pelo LICENCIADO ou terceiros pela Internet.

7. VALORES E FORMA DE PAGAMENTO DO SERVIÇO

7.1. Como contraprestação pela contratação da Plataforma de Leitura Elefante Letrado objeto destas Condições de Uso, o LICENCIADO deverá pagar ao ELEFANTE LETRADO a quantia constante da Confirmação Contratual, nas datas e/ou periodicidade referidas na mesma e correspondente à modalidade da Plataforma de Leitura Elefante Letrado contratada.

7.2. O LICENCIADO poderá optar pelas formas de pagamento disponíveis no site, no momento da contratação.

7.3. A não utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado não implica o cancelamento automático deste Contrato, estando o LICENCIADO ciente de que a compra se deve ao tempo total de uso contratado.

8. TRIBUTOS

8.1. Os tributos e demais encargos fiscais que forem devidos, direta ou indiretamente, em virtude dos valores pagos ou recebidos por meio destas Condições de Uso ou em virtude de sua execução, serão de responsabilidade do contribuinte, assim definido na norma tributária, sem direito a reembolso.

9. PRAZO DE VIGÊNCIA

9.1. O presente Contrato vigorará pelo período de um ano para o usuário doméstico (pessoa física).

10. RESCISÃO

10.1. O ASSINANTE, ao ter a licença de uso da Plataforma de Leitura Elefante Letrado cancelada em até 7 (sete) dias da data da compra ou não renovada ao final de 1 (um) ano não terá mais acesso ao sistema.

11. DECLARAÇÕES DO LICENCIADO

11.1. O LICENCIADO declara expressamente e garante, para todos os fins de direito, que:

11.1.1. é responsável pela utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado contratada e tem condições financeiras para arcar com o pagamento, custos e/ou outras despesas decorrentes deste Contrato;

11.1.2. utilizará a Plataforma de Leitura Elefante Letrado nos limites do exposto nestas Condições Gerais, conhecendo todos os seus direitos e limitações, sendo que respeitará toda a legislação vigente, em especial, mas não se limitando aos direitos autorais pertinentes ao ELEFANTE LETRADO.

12. NÃO LICENÇA

12.1. O ELEFANTE LETRADO, por força deste Contrato, não concede nenhuma licença ou autorização sobre os seus direitos de propriedade industrial e intelectual ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com a Plataforma de Leitura Elefante Letrado.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

13.1. Por meio da contratação da Plataforma de Leitura Elefante Letrado, o LICENCIADO se compromete a respeitar e cumprir todas as disposições aqui contidas, bem como as disposições dos avisos legais que regulam a utilização da Plataforma de Leitura Elefante Letrado e dos serviços disponibilizados no Site Elefante Letrado.

13.2. O ELEFANTE LETRADO poderá ceder o Contrato ou os direitos derivados do Contrato a qualquer uma das sociedades do Grupo Econômico do qual faz parte ou que possa vir a fazer parte no futuro.

13.3. Estas Condições Gerais e todos os seus termos obedecem às leis brasileiras.

13.4. O LICENCIADO concorda e reconhece que o ELEFANTE LETRADO se utilizará de correio eletrônico (e-mail) enviado para sua caixa postal, como forma válida, eficaz e suficiente de comunicação, e aceita o site Elefante Letrado como meio válido, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços objeto deste Contrato, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nestas Condições Gerais.

14. FORO

14.1. Elegem as partes, para dirimir eventuais e não esperadas demandas emergentes do presente Contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro da Comarca de Porto Alegre, RS.